Condiciones

Términos y condiciones generales e información para el cliente

I. Términos y condiciones generales

§ 1 Disposiciones básicas

(1) Los siguientes términos y condiciones se aplican a los contratos que celebre con nosotros como proveedor (Ariane Zerrath) a través del sitio web www.bellkami.de.A menos que se acuerde lo contrario, la inclusión de sus propios términos y condiciones, si corresponde, se contradice.

(2) Un consumidor en el sentido de las siguientes regulaciones es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni autónomos.Un emprendedor es cualquier persona física o jurídica o sociedad jurídica que, al concluir una transacción legal, está ejerciendo su actividad profesional o comercial independiente.

§ 2 Conclusión del contrato

(1) El objeto del contrato es la venta de bienes.

(2) Tan pronto como el producto respectivo se publique en nuestro sitio web, enviaremos una oferta vinculante para concluir un contrato en las condiciones especificadas en la descripción del artículo.

(3) El contrato se concluye a través del sistema de carrito de compras en línea de la siguiente manera:
Los productos destinados a la compra se colocan en el "carrito de la compra".Puede utilizar el botón correspondiente en la barra de navegación para abrir el "carrito de la compra" y realizar cambios allí en cualquier momento.
Después de abrir la página "Pagar" e ingresar sus datos personales, así como las condiciones de pago y envío, todos los datos del pedido se mostrarán nuevamente en la página de resumen del pedido.
Si utiliza un sistema de pago instantáneo (por ejemplo, PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofort) como método de pago, será dirigido a la página de resumen del pedido en nuestra tienda en línea o primero será redirigido al sitio web del proveedor. del sistema de pago instantáneo.
Si es reenviado al respectivo sistema de pago instantáneo, haga la selección apropiada o ingrese sus datos allí.A continuación, se le dirigirá de nuevo a la página de resumen del pedido en nuestra tienda online.
Antes de enviar el pedido, aquí tiene la opción de volver a comprobar todos los detalles, de cambiarlos (también a través de la función "atrás" del navegador de Internet) o de cancelar la compra.
Al enviar el pedido mediante el botón "Comprar", declara su aceptación legalmente vinculante de la oferta, mediante la cual se concluye el contrato.

(4) Sus consultas para preparar una oferta no son vinculantes para usted.Le haremos una oferta vinculante en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico), que puede aceptar en un plazo de 5 días.

(5) El procesamiento del pedido y la transmisión de toda la información requerida en relación con la celebración del contrato está parcialmente automatizado por correo electrónico.Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que ha almacenado con nosotros sea correcta, que la recepción de correos electrónicos esté técnicamente garantizada y, en particular, no esté impedida por los filtros de SPAM.

§ 3 Productos diseñados individualmente

(1) Usted nos proporciona la información, los textos o los archivos necesarios para el diseño individual de los productos a través del sistema de pedidos en línea o por correo electrónico a más tardar inmediatamente después de la celebración del contrato.Deben observarse nuestras posibles especificaciones sobre formatos de archivo.

(2) Usted se compromete a no transmitir ningún dato cuyo contenido viole los derechos de terceros (en particular los derechos de autor, derechos de denominación, derechos de marca registrada) o viole las leyes vigentes.Usted nos indemniza expresamente de todas las reclamaciones de terceros afirmadas en este contexto.Esto también se aplica a los costos de la representación legal requerida en este contexto.

(3) No verificamos la exactitud de los datos transmitidos y no asumimos ninguna responsabilidad por errores.

§ 4 Acuerdos especiales sobre los tipos de pago ofrecidos

(1) Pago a través de Klarna Checkout
En cooperación con Klarna ofrecemos las siguientes opciones de pago.El pago se realiza a Klarna:


- Factura de Klarna: pagadera dentro de los 14 días posteriores a la fecha de la factura.La factura se emite cuando la mercancía se envía y se envía por correo electrónico.Puede encontrar las condiciones de la factura aquí (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms//de_de/invoice?fee=0). (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0)
- Compra a plazos de Klarna: con el servicio de financiación de Klarna, puede pagar de forma flexible su compra en cuotas mensuales de al menos 1/24 del importe total (pero al menos 6,95 EUR).Puede encontrar más información sobre la compra a plazos de Klarna, incluidos los términos y condiciones generales y la información estándar europea para el crédito al consumidor aquí (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account ).
- Transferencia bancaria instantánea
- Tarjeta de crédito (Visa / Mastercard)
- Débito directo Las opciones de pago se ofrecen como parte de Klarna Checkout.Puede encontrar más información y los términos de uso de Klarna Checkout aquí (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/checkout).La información general sobre Klarna está disponible aquí (https://www.klarna.com/de).Sus datos personales serán procesados por Klarna de acuerdo con
con la normativa de protección de datos aplicable y de acuerdo con la información contenida en la normativa de protección de datos de Klarna (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf).

§ 5 Derecho de retención, reserva de propiedad

(1) Solo puede ejercer un derecho de retención si se trata de reclamaciones de la misma relación contractual.

(2) Los bienes seguirán siendo de nuestra propiedad hasta que se haya pagado en su totalidad el precio de compra.

(3) Si es un empresario, también se aplica lo siguiente:

a) Nos reservamos la propiedad de los bienes hasta que todas las reclamaciones de la relación comercial actual se hayan resuelto en su totalidad.Antes de la transferencia de propiedad de los bienes sujetos a reserva de dominio, no se permite la pignoración ni la transferencia de garantía.

b) Puede revender los productos en el curso normal de sus actividades comerciales.En este caso, usted nos asigna todos los reclamos por el monto del monto de la factura que acumula por la reventa, aceptamos la cesión.Además, está autorizado a cobrar la reclamación.Sin embargo, si no cumple adecuadamente con sus obligaciones de pago, nos reservamos el derecho de cobrar el reclamo nosotros mismos.

c) Si los bienes reservados se combinan y mezclan, adquirimos la copropiedad del nuevo artículo en la proporción del valor de factura de los bienes reservados a los otros artículos procesados en el momento del procesamiento.

d) Nos comprometemos a liberar los valores a los que tenemos derecho a petición suya en la medida en que el valor realizable de nuestros valores supere el derecho a garantizar en más del 10%.Nos incumbe la selección de los valores a liberar.

§ 6 Garantía

(1) Se aplican los derechos de garantía legales.

(2) Como consumidor, se le solicita que verifique que el artículo esté completo, defectos obvios y daños de transporte inmediatamente después de la entrega y que nos notifique a nosotros y al transportista de cualquier queja lo antes posible.Si no lo hace, esto no tendrá ningún efecto en sus reclamaciones de garantía legal.

(3) Si es un empresario, se aplica lo siguiente en desviación de las normas de garantía anteriores:

a) Solo nuestra propia información y la descripción del producto del fabricante se consideran acordadas como la calidad del artículo, pero no otra publicidad, promociones públicas y declaraciones del fabricante.

b) En caso de defectos, garantizamos, a nuestra discreción, la reparación o posterior entrega.Si la eliminación del defecto falla, puede solicitar una reducción en el precio o desistir del contrato.Se considera que la rectificación de defectos ha fallado después de un segundo intento fallido, a menos que algo más resulte en particular de la naturaleza del artículo o del defecto u otras circunstancias.En el caso de reparaciones, no tenemos que asumir el aumento de costos que surgen del envío de la mercancía a un lugar diferente al lugar de ejecución, siempre que el envío no corresponda al uso previsto de la mercancía.

c) El período de garantía es de un año desde la entrega de la mercancía.No se aplica el acortamiento del plazo:

- causó culpablemente daños imputables a nosotros por lesiones a la vida, el cuerpo o la salud y otros daños causados intencionalmente o por negligencia grave;
- siempre que hayamos ocultado fraudulentamente el defecto o hayamos dado una garantía de calidad del artículo;
- para los elementos que se han utilizado para un edificio de acuerdo con su uso normal y han causado su defecto;
- en el caso de reclamaciones de recurso legal que tenga contra nosotros en relación con los derechos de garantía.

§ 7 elección de la ley

(1) Se aplica la ley alemana.Para los consumidores, esta elección de la ley solo se aplica en la medida en que no elimine la protección otorgada por las disposiciones obligatorias de la ley del estado en el que el consumidor tiene su residencia habitual (principio de favorabilidad).

(2) Las disposiciones de la Convención de Ventas de las Naciones Unidas no se aplican expresamente.




II.Información al cliente

1.Identidad del vendedor

Ariane Zerrath
Wittelsbacherstr.14
10707 Berlín
Alemania
Teléfono: 015738782609
Correo electrónico: info@bellkami.de


Resolución de conflicto alternativa:
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea extrajudicial (plataforma OS), disponible en https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).

2.Información sobre la formación del contrato.

Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la celebración del contrato en sí y las opciones de corrección se llevan a cabo de acuerdo con las disposiciones "Conclusión del contrato" en nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I.).

3.Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato

3.1.El idioma del contrato es el alemán.

3.2.No guardamos el texto completo del contrato.Antes de enviar el pedido a través del sistema de carrito de compras en línea, los datos del contrato pueden imprimirse utilizando la función de impresión del navegador o guardarse electrónicamente.Una vez que hayamos recibido el pedido, los datos del pedido, la información requerida por la ley para los contratos de venta a distancia y los términos y condiciones generales le serán enviados nuevamente por correo electrónico.

3.3.En el caso de solicitudes de ofertas fuera del sistema de carrito de compras en línea, recibirá todos los datos del contrato como parte de una oferta vinculante en forma de texto, por ejemplo, por correo electrónico, que puede imprimir o guardar electrónicamente.

CuartoCaracterísticas esenciales del producto o servicio

Las características esenciales de los bienes y / o servicios se pueden encontrar en la oferta respectiva.

5.Precios y formas de pago

5.1.Los precios enumerados en las ofertas respectivas, así como los costos de envío, representan los precios totales.Contienen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.

5.2.Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra.Pueden consultarse a través de un botón con la etiqueta correspondiente en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente, se muestran por separado en el curso del proceso de pedido y correrán a cargo de usted, a menos que se haya prometido la entrega gratuita.

5.3.Si la entrega es a países fuera de la Unión Europea, podemos incurrir en costos adicionales que no son de nuestra responsabilidad, como derechos de aduana, impuestos o tarifas de transferencia de dinero (tarifas de transferencia o tipo de cambio de las instituciones de crédito), que correrán a cargo de usted.

5.4.Los gastos derivados de la transferencia de dinero (comisiones de transferencia o tipo de cambio de las entidades de crédito) correrán a cargo de usted en los casos en que la entrega se realice a un estado miembro de la UE, pero el pago se haya iniciado fuera de la Unión Europea.

5.5.Los métodos de pago disponibles para usted se muestran bajo un botón con la etiqueta correspondiente en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente.

5.6.A menos que se indique lo contrario para los métodos de pago individuales, las reclamaciones de pago del contrato celebrado deben pagarse de inmediato.

SextoTerminos de entrega

6.1.Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y las restricciones de entrega existentes se pueden encontrar en el botón correspondiente en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente.

6.2.En cuanto a usted como consumidor, está regulado por ley que el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de los bienes vendidos durante el envío solo se le transfiere cuando los bienes son entregados, independientemente de si el envío está asegurado o no.Esto no se aplica si ha encargado de forma independiente a una empresa de transporte no nombrada por el empresario o una persona designada para realizar el envío.

Si es un empresario, la entrega y el envío corren por su cuenta y riesgo.

SéptimoLey de garantía legal

La responsabilidad por defectos se basa en la disposición de "Garantía" de nuestros Términos y condiciones generales (Parte I).

Estos términos y condiciones y la información del cliente fueron creados por los abogados de Händlerbund que se especializan en leyes de tecnología de la información y se revisan constantemente para verificar su conformidad legal.Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y es responsable en caso de advertencias.Puede encontrar más información al respecto en: https://www.haendlerbund.de/agb-service (https://www.haendlerbund.de/agb-service).

última actualización: 23.10.2019